개인정보처리방침

1. 마케팅 페이지에서 처리하는 정보

필수 계정·서비스·거래 기록은 서비스 제공과 허용된 내부 통계를 위해 이용 정보 제공 동의와 관계없이 처리합니다. 선택적 Google Analytics 4가 활성화된 경우, 허용한 이후에만 정해진 페이지·제품 행동을 수집합니다. Google은 로그인 시 가명 계정 식별자, 브라우저 식별자와 기술적 요청 정보를 받습니다. Vitlane은 전체 URL 대신 화면 종류를 보내며 구매 의도·이메일·지갑·배송주소·결제정보를 분석 데이터에 추가하지 않습니다.

이 사이트의 정보 제공 설정이나 제품 사용자 메뉴에서 이용 정보 제공 동의를 거부·철회할 수 있으며 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다. 선택과 안내 시각은 180일, 분석 쿠키는 최대 90일 보관합니다. 아직 선택하지 않았다면 선택하거나 닫을 때까지 안내를 표시합니다. 닫기는 동의 상태를 바꾸지 않습니다. 미허용 상태에서 닫거나 거부·철회한 경우 24시간 후 다시 안내하며, 동의하기 전까지 이용 행동을 수집하지 않습니다. 이벤트 데이터는 GA4 최대 14개월, BigQuery 최대 400일로 설정합니다. 철회는 이후 수집을 중단하며 이미 수집된 정보의 삭제는 고객 대화에서 요청할 수 있습니다. 언어·테마 선택은 화면 설정을 위해 별도로 저장합니다.

2. 제품에서 처리하는 정보

• Google 계정의 고유 식별자, 이메일·표시 이름 snapshot과 로그인 상태
• 연결한 공개 지갑 주소, 소유 확인 결과와 사용자가 승인한 구매 조건
• 암호화한 배송지와 구매 건별 배송 조건 snapshot
• KYC provider case·issuer·schema 식별자, 검증 결과와 만료 시각
• PayPal 승인·청구·환불 기록, TEST transaction, 주문·배송 진행과 접근 감사 기록

Google access·refresh token, 지갑 private key, 지갑 서명 원문과 KYC 증빙 원문은 제품 데이터로 보존하지 않습니다.

3. 이용 목적

마케팅 사이트 운영, 로그인과 작업 복구, 상품 조사, 구매 조건 승인, Live 결제·주문 또는 Sandbox/Testnet 모의 처리, 개인정보 접근 통제와 악용 방지를 위해 정보를 처리합니다.

4. 보관과 삭제

계정·구매·감사 정보는 해당 기능 제공과 보안·감사에 필요한 기간 동안 구분해 보관합니다. 계정 삭제를 요청하면 로그인을 즉시 차단하고 모든 로그인 세션을 종료하지만, 이 조치 자체가 계정·구매·감사·배송정보의 물리 삭제 완료를 뜻하지는 않습니다. 현재 Limited Production에서는 요청별로 보존 필요성을 수동 검토하고, 삭제 가능한 정보와 법령·분쟁·보안 대응을 위해 남겨야 하는 정보를 구분합니다. 처리 결과와 보존 범위는 본인 확인에 사용한 이메일로 안내하며, 완료 확인 전에는 삭제가 끝난 것으로 표시하지 않습니다.

5. 배송정보와 KYC 보호

배송주소는 암호화해 저장하고 기본 조회에서는 마스킹합니다. 허용된 담당 운영자의 배송정보 열람은 사유와 함께 감사하며 거절도 기록합니다. 상품 조사에는 상세 배송주소나 KYC 정보를 전달하지 않습니다. Live 주문의 이행에 필요한 배송·연락 정보는 판매처와 배송업체에 전달하며, PayPal은 선택한 결제수단 처리에 필요한 결제 정보를 처리합니다.

6. 이용자의 권리

자신의 정보에 대한 열람, 정정, 삭제와 처리정지를 요청할 수 있습니다. 로그인할 수 있는 사용자는 제품의 계정 삭제 요청 기능으로 접수할 수 있습니다. 처리 상태 확인이나 그 밖의 개인정보 요청은 로그인 후 제품 내 고객 대화에서 접수하며, 계정 본인 확인 후 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화, 데이터베이스 접근 제한, 인증정보의 hash 저장, 배송정보 application encryption, 입력값 검증, 반복 요청 제한과 개인정보 열람 감사 절차를 적용합니다.

8. 운영 주체

운영 주체는 Vitlane 운영팀입니다. 계정 사용자는 제품 내 고객 대화에서 구매 진행과 개인정보 처리 상태를 확인할 수 있습니다.